I presenti Termini di servizio («Termini») regolano l'accesso a EasyHours e il suo utilizzo.
EasyHours è gestito da Martin Nielsen, Zollikerstrasse 23, 8008 Zürich, Switzerland («EasyHours», «noi», «ci» o «nostro»).
Accedendo a EasyHours o utilizzandolo, accetti i presenti Termini.
1. A chi si applicano i presenti Termini
EasyHours è un servizio aziendale destinato ad aziende, datori di lavoro e altre organizzazioni, insieme ai loro utenti autorizzati.
Se ti registri a EasyHours, lo acquisti, amministri o utilizzi per conto di un'azienda o altra organizzazione, dichiari di essere autorizzato a vincolare tale organizzazione ai presenti Termini. In tal caso, «Cliente» indica tale organizzazione.
Se sei un dipendente, collaboratore o altro utente autorizzato di un Cliente, i presenti Termini si applicano al tuo utilizzo del Servizio nella misura pertinente, ma il Cliente rimane il principale responsabile dell'account.
2. Il Servizio
EasyHours è un servizio software per la gestione del personale e la rilevazione del tempo. A seconda del piano e della configurazione, le funzionalità possono includere:
- gestione di account e aziende;
- gestione di dipendenti e membri;
- flussi di entrata e uscita;
- flussi di presenza su chiosco e dispositivi condivisi;
- pause, inserimenti manuali e fogli ore;
- approvazioni, report e analisi;
- turni e flussi correlati;
- funzionalità basate sulla posizione e geofencing;
- notifiche e promemoria; e
- gestione di abbonamenti e fatturazione.
Possiamo migliorare, modificare, aggiungere o rimuovere funzionalità di volta in volta.
3. Account, accesso e utenti autorizzati
Il Cliente è responsabile di:
- mantenere le informazioni dell'account accurate e aggiornate;
- controllare chi viene invitato a utilizzare il Servizio;
- assegnare e gestire ruoli e autorizzazioni degli utenti;
- mantenere la sicurezza di dispositivi, hardware del chiosco e accesso all'account;
- garantire che l'uso del chiosco su dispositivi condivisi sia adeguatamente supervisionato; e
- tutto l'utilizzo del Servizio tramite il proprio account, salvo nella misura in cui sia causato da una nostra violazione dei presenti Termini.
Gli utenti devono mantenere sicure le credenziali di accesso, l'accesso ai dispositivi e i codici di verifica e non devono condividerli salvo quanto espressamente consentito per flussi approvati di dispositivi condivisi o chiosco.
Possiamo sospendere o limitare l'accesso se riteniamo ragionevolmente che un account, dispositivo o sessione sia utilizzato in modo illecito, non sicuro o in violazione dei presenti Termini.
4. Dati del Cliente
Tra le parti, il Cliente conserva i propri diritti sui dati, contenuti, file, registri e altri materiali inviati al Servizio o generati tramite il Servizio dal Cliente o per suo conto («Dati del Cliente»).
Il Cliente concede a EasyHours un diritto limitato e non esclusivo di ospitare, copiare, trattare, trasmettere, archiviare, eseguire backup e visualizzare i Dati del Cliente esclusivamente nella misura ragionevolmente necessaria per fornire, proteggere, supportare, mantenere e migliorare il Servizio e per rispettare la legge.
Il Cliente è responsabile di:
- legalità, accuratezza e contenuto dei Dati del Cliente;
- ottenere eventuali autorizzazioni, informative o consensi richiesti per il proprio utilizzo del Servizio;
- le proprie decisioni in materia di monitoraggio dei dipendenti, flussi di presenza, turni e uso relativo alle buste paga; e
- garantire che il proprio utilizzo del Servizio rispetti le leggi applicabili in materia di occupazione, lavoro, buste paga, imposte, luogo di lavoro e privacy.
5. Privacy e trattamento dei dati
La nostra Informativa sulla privacy spiega come EasyHours gestisce i dati personali.
In generale, EasyHours agisce come:
- titolare del trattamento per i propri dati di amministrazione degli account, sicurezza, fatturazione, supporto e operazioni aziendali; e
- responsabile del trattamento per i dati del personale e di rilevazione del tempo trattati per conto di un Cliente.
Se il Cliente utilizza EasyHours per trattare dati personali relativi a dipendenti, collaboratori o altro personale, il Cliente è responsabile di fornire eventuali informative e stabilire qualsiasi base giuridica richiesta per tale trattamento.
6. Funzionalità di posizione e uso del chiosco
EasyHours può offrire funzionalità opzionali di posizione, geofencing e chiosco.
Se il Cliente abilita tali funzionalità, il Cliente è l'unico responsabile del loro utilizzo lecito e appropriato, anche con riferimento a:
- informative a dipendenti o lavoratori;
- autorizzazioni dei dispositivi;
- politiche del luogo di lavoro;
- requisiti della normativa locale in materia di lavoro e privacy; e
- sicurezza fisica e operativa dei dispositivi condivisi e degli ambienti chiosco.
EasyHours non è responsabile del modo in cui un Cliente sceglie di configurare o fare affidamento su queste funzionalità per decisioni interne relative a presenza, buste paga, disciplina o conformità.
7. Uso accettabile
Non devi, e non devi consentire ad altri di:
- utilizzare il Servizio in violazione della legge o di diritti di terzi;
- caricare contenuti illeciti, lesivi, diffamatori o dannosi;
- usare impropriamente le funzionalità di posizione o monitoraggio;
- tentare di ottenere accesso non autorizzato al Servizio o ai sistemi correlati;
- interferire con integrità, sicurezza o prestazioni del Servizio;
- decodificare, copiare, rivendere o sfruttare il Servizio salvo quanto consentito dalla legge o con il nostro consenso scritto;
- aggirare limiti di abbonamento, fatturazione, account o utilizzo; o
- utilizzare il Servizio per sviluppare o confrontare un servizio concorrente in modo sleale o abusivo.
8. Abbonamenti, prove, fatturazione e rimborsi
a. Piani a pagamento
EasyHours può offrire piani di abbonamento mensili, annuali e biennali.
b. Prove gratuite
Salvo diversa indicazione al momento della registrazione o del checkout:
- gli abbonamenti mensili possono includere una prova gratuita di 14 giorni; e
- gli abbonamenti annuali o biennali possono includere una prova gratuita di 30 giorni.
Se il Cliente non annulla prima della fine del periodo di prova applicabile, si applicheranno le conseguenze descritte al momento della registrazione, del checkout, in un flusso d'ordine o nell'accordo di fatturazione selezionato.
c. Conversione della prova
Se il Cliente seleziona un piano a pagamento insieme a fatturazione tramite fattura, addebito su carta, addebito diretto o altro accordo di fatturazione differito o preautorizzato al momento della registrazione, del checkout o tramite un flusso d'ordine, l'abbonamento si convertirà automaticamente nel piano a pagamento selezionato alla fine della prova, salvo annullamento prima della fine della prova.
Quando una prova si converte in un abbonamento a pagamento, il primo periodo di abbonamento a pagamento inizia immediatamente alla fine della prova, e i corrispettivi, le imposte e gli altri importi applicabili a tale periodo a pagamento diventano dovuti ed esigibili.
d. Rinnovi
Salvo annullamento prima della fine del periodo di abbonamento corrente, gli abbonamenti a pagamento si rinnovano automaticamente per lo stesso ciclo di fatturazione.
e. Pagamento
I corrispettivi sono fatturati in anticipo utilizzando il metodo di pagamento o l'accordo di fatturazione fornito dal Cliente. Il Cliente autorizza EasyHours e i suoi fornitori di pagamento ad addebitare i corrispettivi, le imposte e gli altri importi dovuti applicabili.
Se il Cliente ha selezionato la fatturazione tramite fattura o un altro accordo di fatturazione differito, EasyHours può emettere una fattura per i corrispettivi applicabili all'inizio del periodo a pagamento. Salvo che un diverso termine di pagamento sia espressamente indicato al checkout, in un flusso d'ordine o sulla fattura, gli importi fatturati sono dovuti entro 14 giorni dalla data della fattura.
f. Imposte
I corrispettivi non includono imposte salvo diversa indicazione espressa. Il Cliente è responsabile di imposte, dazi o oneri simili applicabili, escluse le imposte basate sul nostro reddito netto.
g. Nessun rimborso
I pagamenti non sono rimborsabili salvo ove richiesto dalla legge imperativa.
h. Mancato pagamento
Gli importi scaduti restano dovuti anche se il Cliente smette di utilizzare il Servizio dopo l'inizio di un periodo a pagamento.
Possiamo sospendere o limitare l'accesso al Servizio per importi scaduti. Ove consentito dalla legge applicabile, possiamo inoltre addebitare costi di recupero ragionevoli e interessi sugli importi scaduti.
9. Servizi di terze parti
EasyHours può fare affidamento su fornitori terzi per parti del Servizio, inclusi elaborazione dei pagamenti, consegna di e-mail, hosting cloud, archiviazione, mappe, geocodifica e notifiche.
Non siamo responsabili dei servizi di terze parti in sé, ma siamo responsabili dei nostri obblighi ai sensi dei presenti Termini.
10. Disponibilità, supporto e modifiche
Miriamo a fornire un servizio affidabile, ma non promettiamo che il Servizio sarà ininterrotto, privo di errori o disponibile in ogni momento.
Possiamo eseguire manutenzioni, aggiornamenti, riparazioni o modifiche che incidano temporaneamente sulla disponibilità.
Possiamo inoltre modificare o interrompere funzionalità ove ragionevolmente necessario per ragioni legali, di sicurezza, tecniche o aziendali.
11. Nessuna consulenza su buste paga, legale o lavoristica
EasyHours è uno strumento software. Non fornisce consulenza legale, su buste paga, fiscale, HR o in materia di lavoro.
I Clienti sono responsabili di esaminare registrazioni del tempo, approvazioni, turni, impostazioni di posizione, calcoli degli straordinari, esportazioni e report prima di fare affidamento su di essi per finalità di buste paga, conformità, disciplinari o legali.
12. Proprietà intellettuale
EasyHours e il relativo software, design, branding, documentazione e contenuti, esclusi i Dati del Cliente, sono di proprietà di EasyHours o dei suoi licenzianti e sono protetti dalle leggi sulla proprietà intellettuale.
I presenti Termini concedono al Cliente e agli utenti autorizzati un diritto limitato, non esclusivo, non trasferibile e revocabile di utilizzare il Servizio durante il periodo di abbonamento e in conformità ai presenti Termini.
Se fornisci feedback, suggerimenti o idee su EasyHours, possiamo utilizzarli senza restrizioni o compensi.
13. Sospensione e cessazione
Il Cliente può smettere di utilizzare il Servizio in qualsiasi momento e può annullare il proprio abbonamento tramite il Servizio o qualsiasi flusso di fatturazione disponibile.
Salvo diversa indicazione nel flusso di fatturazione applicabile, l'annullamento ha effetto alla fine del periodo di prova o del periodo di abbonamento a pagamento corrente. L'annullamento non incide sui corrispettivi già pagati, sui corrispettivi già dovuti o sulle fatture già emesse o validamente emettibili per un periodo di abbonamento a pagamento già iniziato.
Possiamo sospendere o cessare l'accesso a tutto o parte del Servizio immediatamente o previo avviso se:
- i corrispettivi restano non pagati;
- il Cliente o un utente viola in modo sostanziale i presenti Termini;
- l'utilizzo del Servizio crea un rischio di sicurezza, legale o operativo; o
- siamo tenuti a farlo dalla legge.
Alla cessazione:
- i diritti di utilizzo del Servizio terminano;
- l'accesso ai Dati del Cliente può essere limitato o rimosso; e
- possiamo eliminare i Dati del Cliente dopo un periodo ragionevole, fatti salvi obblighi legali, cicli di backup e le nostre pratiche di conservazione.
I Clienti dovrebbero esportare eventuali dati che desiderano conservare prima dell'annullamento o poco dopo la cessazione.
14. Esclusioni di garanzia
Nella misura massima consentita dalla legge, il Servizio è fornito «così com'è» e «secondo disponibilità».
Escludiamo tutte le garanzie implicite, incluse le garanzie implicite di commerciabilità, idoneità a uno scopo particolare e non violazione, salvo nella misura in cui tali esclusioni non siano consentite dalla legge.
15. Limitazione di responsabilità
Nella misura massima consentita dalla legge:
- EasyHours non è responsabile per danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali, esemplari o punitivi, né per perdita di profitti, ricavi, avviamento, dati o opportunità commerciali; e
- la responsabilità complessiva di EasyHours derivante dal Servizio o dai presenti Termini, o ad essi relativa, non supererà il totale dei corrispettivi pagati dal Cliente a EasyHours nei 12 mesi precedenti l'evento che ha dato origine alla pretesa.
Nulla nei presenti Termini esclude o limita la responsabilità nella misura in cui tale esclusione o limitazione sia vietata dalla legge imperativa, inclusa la responsabilità per dolo o colpa grave ove applicabile.
16. Modifiche al Servizio o ai presenti Termini
Possiamo aggiornare i presenti Termini di volta in volta.
Se apportiamo una modifica sostanziale, possiamo informare i Clienti tramite il Servizio, via e-mail o con altro metodo ragionevole. I Termini aggiornati diventeranno efficaci al momento della pubblicazione o alla data di efficacia indicata.
Continuando a utilizzare il Servizio dopo la data di efficacia, accetti i Termini aggiornati, nella misura consentita dalla legge.
17. Legge applicabile e foro competente
I presenti Termini sono regolati dalle leggi della Svizzera, con esclusione delle norme sui conflitti di legge.
I tribunali di Zürich, Switzerland hanno giurisdizione esclusiva sulle controversie derivanti dai presenti Termini o dal Servizio, o ad essi relative, salvo che la legge imperativa disponga diversamente.
18. Contatti
Martin Nielsen
Zollikerstrasse 23
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